濟生醫藥生技(股)公司重視各利害關係人所關注的議題，提供多元的溝通管道及資訊揭露媒介，與利害關係人保持良好的溝通，以提升及改善公司經營及企業社會責任績效。

  • 利害關係人 員工
    溝通議題
    • 勞資關係
    • 人才吸引與留任
    • 人才發展與教育訓練
    • 職業安全與衛生
    • 人權與多元包容
    溝通管道及頻率
    • 各項管理辦法/獎懲異動公告/宣導公司政策或重要訊息
    • 不定期勞資溝通會議
    • 定期召開職工福利委員會
    • 教育訓練/內部徵才
    • 員工遇有任何問題，可與人資單位反應
    溝通聯絡窗口 人資：孫麗珍課長
    TEL：03-5983811#223
    Email：sun@cscp.com.tw
    年度溝通成果 詳閱永續報告書
  • 利害關係人 客戶/消費者
    溝通議題
    • 藥品品質與安全
    • 產品合規與標示安全
    • 資訊安全
    • 創新研發
    溝通管道及頻率
    • 經銷商業務會議/教育訓練
    • 官網及品牌行銷網站
    • 0800 客服專線
    • 消費者滿意度調查
    • 售後服務
    溝通聯絡窗口
    客戶聯絡窗口

    業務部：蘇家君處長
    TEL：03-5983811#220
    Email：wawa_su@cscp.com.tw
    客戶客服專線:0800-899668

    消費者聯絡窗口
    品牌行銷部：謝國平經理
    TEL：03-5983810
    Email：paul.hsieh@cscp.com.tw
    消費者客服專線:0800-213568
    年度溝通成果 詳閱永續報告書
  • 利害關係人 供應商/承攬商/合作夥伴
    溝通議題
    • 綠色環保採購
    • 供應商管理
    • 品質、安全管理
    • 生產、銷售管理
    • 符合法令規範
    溝通管道及頻率
    • 不定期溝通檢討會議
    • 供應商現場實地稽核管理/輔導機制
    • 每年度進行供應商交期、服務、品質評核
    溝通聯絡窗口 管理部：吳美珠副理
    TEL：03-5983811#205
    Email：joan@cscp.com.tw
    年度溝通成果 詳閱永續報告書
  • 利害關係人 股東/投資人
    溝通議題
    • 產業環境、公司定位及永續發展策略
    • 經營績效、股利政策議題
    • 新產品開發進度
    溝通管道及頻率
    • 股東會：每年
    • 臨時股東會：不定期
    • 董事會：每季
    • 臨時董事會：不定期
    • 法人說明會：每年
    • 記者會：依需要
    • 發言人：隨時
    • 公司網站：隨時
    • 公開資訊觀測站：依需求
    • 永續報告書：每年
    溝通聯絡窗口
    發言人

    財務部：黃惠珍協理
    TEL：03-5983811#218
    Email：jane@cscp.com.tw

    代理發言人
    魏麗珠技術副總經理兼廠長
    TEL：03-5983811#210
    Email：pearl@cscp.com.tw
    年度溝通成果 詳閱永續報告書
    下載永續報告書
  • 利害關係人 政府機關
    溝通議題
    • 法規遵循
    • 水資源管理
    • 廢汙水及廢棄物排放
    • 職業安全與衛生
    溝通管道及頻率
    • 定期法規查核
    • 響應社會公益活動
    • 協助相關規範制定
    溝通聯絡窗口

    魏麗珠技術副總經理兼廠長
    TEL：03-5983811#210
    Email：pearl@cscp.com.tw

    管理部：沈伯龍處長
    TEL：03-5983811#283
    Email：dragon_shen@cscp.com.tw
    年度溝通成果 詳閱永續報告書
  • 利害關係人 同業/公會
    溝通議題
    • 法規遵循
    • 公司治理與誠信經營
    • 創新研發
    溝通管道及頻率
    • 以電子郵件不定期提供予公司內部窗口
    • 不定期舉辦專業人員之技術教育訓練
    • 公協會成立各項功能委員會，主委定期召開會議及訂定討論議題
    溝通聯絡窗口 魏麗珠技術副總經理兼廠長
    TEL：03-5983811#210
    Email：pearl@cscp.com.tw
    年度溝通成果 詳閱永續報告書